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拥有这三种能力,你就是职场达人
作者:中人网 来源:中人网 日期:2019-07-03 浏览

职场达人”一词,在职场叫得愈发响亮。“职场达人”拥有决定自己职场身价和职场生涯的能力,在企业里如鱼得水,占有天时地利人和。职场达人深受老板的器重、同事的爱戴,不但业绩突出,还很善于结交朋友,帮助同事。如何成为“职场达人”,成为人人心中有,个个笔下无的“职场达人”,培养这三种能力,你就是职场达人。

  01

  高效的闭环沟通能力

  任何组织关系归根结底都是人和人的关系,那么人和人的关系靠什么维护呢?很大程度是要靠沟通来维护的。

  职场上最佳的沟通就是高效的闭环沟通,可以分为两点:

  第一是高效沟通,跟老板汇报、同事沟通先说结论,并准备好2~3个解决方案,然后用合理的逻辑、翔实的数据和材料支撑你的论点;

  第二是闭环沟通,要求你牢记自己手上经过了什么事情,在相应的时间节点要主动问询事情进展。要知道很多项目就是被大家“默认周知”断送掉的。

  1)高效沟通

  在这个每个人都只有8秒注意力的时代,一句话说不清楚结论的人,往往还没开口就已经输了。

  据说郭台铭曾经要求他的下属,遇到问题,在敲他办公室的门或给他打电话之前,一定要想好三个解决方案。

  因为老板雇你不是出难题的,而是解决难题的。

  员工要做的事遇到问题之后把问题总结成简单易懂的介绍,并准备好两到三个解决方案,给领导选择。

  这件事情看起来不难,但是真正能做到的人却很少。

  要知道,职场上任何拉长沟通路径的行为都是在浪费宝贵时间,更是在浪费老板的宝贵耐心。

  2)沟通闭环

  所谓的沟通闭环,就是“事事有回音”的集中体现。

  比如,上级让下属在一周内撰写一个培训方案,那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通,达成共识。

  后续可能需要进行大量调研,然后撰写符合领导要求的培训方案,然后就通过OA系统发给了领导。

  那这是否叫沟通闭环呢?

  过了几天领导问下属:方案写好了吗?下属一脸无辜地说:领导,我已经发给你了。

  这个时候,我们作为旁观者可能突然意识到了,把方案发给领导并不是这件事的目标,而应该通过口头或者电话方式告知领导方案已发,等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。

  在这个案例中,领导也许没有意识到闭环这样的一个理念,但他肯定心理觉得好像这个下属在工作中缺了点什么。甚至他都无法直接批评,因为下属确实把方案发给他了。

  但是可能领导在无意识中对于下属的信任和靠谱度上会打点折扣了。

  02

  有坑必填的执行能力

  重要的是把坑转化为成果

  职场上衡量一个人水平的永远都是这个人的成绩,而不是过程。

  但过程往往决定结果,一项工作难免要踩各种各样的坑,能不能顺利的到达终点,要看你能不能把这些坑填完。

  靠谱的人会想尽办法把坑给填平,把问题解决掉,而不是绕着走,或者把问题交给别人。

  曾有人这样比喻:“中国企业的管理思想在天上飞,执行能力在地上爬。”

  在很多时候你必然会面临各种各样的坑,这个时候不管是抱怨还是撂挑子,都不能解决问题,你唯一能做,也是唯一应该做的就是把你该负责的坑填起来。

  很多人指责马云喜欢吹牛,但人家吹的牛很多都实现了。

  因为马云有很多“彭蕾”式的员工,善于填坑:无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。